Que signifie un espace de travail?

Puis-je créer moi-même mes espaces de travail?

Ai-je besoin d'ordinateurs puissants pour utiliser votre application?

Est-ce préférable que workspaceme héberge l'application ou devrais-je penser à l'installer sur mes équipements personnels?

Qu'arrive-t-il si je désire retirer un utilisateur de mon espace de travail?

Si je change d'employeur, aurais-je encore accès à mes informations personnelles?

Comment puis-je m'assurer que la sécurité est à l'épreuve des intrusions indésirables?

Le fait que mes données soient hébergées ailleurs que dans mes bureaux m'inquiète un peu. Suis-je un des rares gestionnaires à penser de cette façon ? Si oui, quels sont les arguments avancés par ceux qui n'en sont pas inquiétés?

Si workspaceme héberge mes informations, aurais-je facilement accès à celles-ci lors de mes voyages aux Etats-Unis ou en Europe?

Si un employé quitte mon entreprise, comment est-ce possible de conserver ses connaissances, comme workspaceme le prétend?

Si, pour débuter, workspaceme héberge mes informations, sera-t-il possible, dans un an par exemple, de transférer toutes mes informations sur mon propre serveur?

J'aimerais que vous me convainquiez  quant à la qualité du service offert dans un forfait d'hébergement. Qu'auriez-vous à dire quant à la disponibilité de l'application 24 heures par jour et sept jours par semaine?

Est-ce nécessaire de recevoir une formation pour utiliser les modules de workspaceme?

Si certaines fonctionnalités ne correspondent pas à mes attentes, sera-t-il possible d'effectuer des changements afin de combler pleinement mes besoins?

J'ai des programmeurs à mon emploi. Est-ce possible pour eux d'extraire des informations de votre serveur afin de satisfaire mes demandes très spécifiques?

Que signifie un espace de travail?
Un espace de travail contient un nombre déterminé d'utilisateurs qui désirent partager des informations pertinentes. Ces informations sont sécurisées et ne sont disponibles qu'aux membres qui en font partie. Par exemple, un projet pourrait faire partie de deux espaces de travail, une requête en support technique pourrait être destinée à un autre espace de travail, alors qu'un événement important pourra être rendu disponible à tous les espaces de travail de l'entreprise. Essayer ce concept, c'est l'adopter!

Puis-je créer moi-même mes espaces de travail?
Si vous faites partie d'un environnement actif, vous pourrez en effet créer vos propres espaces de travail et y inviter un nombre illimité d'utilisateurs. Ces derniers peuvent être des membres passifs ou d'autres membres actifs tels que vous.

Ai-je besoin d'ordinateurs puissants pour utiliser votre application?
Voilà un autre avantage d'utiliser nos services d'hébergement. Vous n'avez pas à vous soucier de la qualité de vos équipements et de ceux des autres utilisateurs que vous inviterez dans vos espaces de travail. Tout le traitement se fait sur nos équipements qui sont, quant à eux, toujours renouvelés en fonction des besoins de nos clients et des avancements technologiques. Quoi de mieux?

Est-ce préférable que workspaceme héberge l'application ou devrais-je penser à l'installer sur mes équipements personnels?
Il est tellement simple de laisser workspaceme s'occuper d'héberger vos informations. Vous pouvez dès maintenant utiliser l'application et y inviter vos confrères de travail. Il n'y a pas vraiment d'avantage à installer l'application sur vos équipements. Cela se traduit par des coûts et des délais supplémentaires, mais il nous fera plaisir, si vous le désirez, d'en discuter avec vous.

Qu'arrive-t-il si je désire retirer un utilisateur de mon espace de travail?
L'espace de travail appartient à l'entreprise qui l'a créé. Il est possible, en tout temps, de retirer un utilisateur d'un espace de travail. De ce fait, il n'aura plus accès à l'information de l'espace en question et vous pourrez transférer les tâches non complétées de cet utilisateur vers un autre utilisateur.

Si je change d'employeur, aurais-je encore accès à mes informations personnelles?
Vous aurez les mêmes accès, sauf si les propriétaires des espaces de travail vous y retire en tant qu'utilisateur. L'information contenue dans un espace de travail appartient au propriétaire de cet espace et il est le seul à décider quant à la sélection des utilisateurs qui doivent en faire partie.

Comment puis-je m'assurer que la sécurité est à l'épreuve des intrusions indésirables?
Nos installations sont protégées et très sécuritaires. Nos spécialistes utilisent des technologies de pointe pour contrer toute tentative d'intrusion. Vous comprendrez que peu d'entreprises peuvent se permettre d'avoir accès à un si grand nombre de spécialistes pour configurer leurs équipements contre des virus ou des intrusions.

Le fait que mes données soient hébergées ailleurs que dans mes bureaux m'inquiète un peu. Suis-je un des rares gestionnaires à penser de cette façon ? Si oui, quels sont les arguments avancés par ceux qui n'en sont pas inquiétés?
Nous sommes conscients que ce phénomène est relativement nouveau et qu'il inquiète certains gestionnaires. Nous croyons que les questions que vous devez vous poser en tant que gestionnaire sont les suivantes : Mes données sont-elles sécurisées ? Ai-je accès à mes données en tout temps ? Puis-je extraire certaines informations pour que mon équipe d'informaticiens puisse effectuer certains traitements spécifiques ? Suis-je capable de toujours avoir des équipements à la fine pointe de la technologie ? La rapidité sera-t-elle la même ? Soyez certain que workspaceme répond adéquatement à toutes ces interrogations et adresse toutes ces craintes dans son offre de service.

Si workspaceme héberge mes informations, aurais-je facilement accès à celles-ci lors de mes voyages aux Etats-Unis ou en Europe?
Pour accéder à vos données, vous n'avez qu'à vous brancher sur le réseau Internet et le tour est joué, que vous soyez à votre bureau ou partout dans le monde, workspaceme est disponible pour vous servir, à toute heure du jour!

Si un employé quitte mon entreprise, comment est-ce possible de conserver ses connaissances, comme workspaceme le prétend?
Tout ce qui se passe à l'intérieur d'un espace de travail relève de cet espace et appartient à celui qui l'a créé (le propriétaire). En retirant l'accès à un utilisateur, vous ne faites qu'empêcher ce dernier d'accéder à l'espace en question, mais toute l'information provenant du travail de celui-ci demeure accessible. Ses connaissances demeurent ainsi au service de l'entreprise qui l'embauchait.

Si, pour débuter, workspaceme héberge mes informations, sera-t-il possible, dans un an par exemple, de transférer toutes mes informations sur mon propre serveur?
Absolument, la décision appartient à nos clients, c'est garanti!

J'aimerais que vous me convainquiez  quant à la qualité du service offert dans un forfait d'hébergement. Qu'auriez-vous à dire quant à la disponibilité de l'application 24 heures par jour et sept jours par semaine?
Nos équipements sont supportés par une équipe de spécialistes. Leur responsabilité est d'assurer un excellent service à nos utilisateurs et de rendre accessibles vos données 24 heures sur 24. Cela demeure une priorité, l'atteinte de nos objectifs passe par cette obligation.

Est-ce nécessaire de recevoir une formation pour utiliser les modules de workspaceme?
Nos modules sont relativement intuitifs et ne nécessitent normalement pas d'intervention de notre part. Par contre, si vous le désirez, nous pouvons vous offrir une formation spécifique à vos besoins.

J'ai des programmeurs à mon emploi. Est-ce possible pour eux d'extraire des informations de votre serveur afin de satisfaire mes demandes très spécifiques?
Nous offrons ce qu'on appelle des "services WEB". Ces services sont en fait des portes d'entrées sécurisées qui vous permettent d'obtenir l'information contenue dans vos espaces de travail.